Ручная выплата средств

Что это за задача

Платформа создаёт эту задачу, когда выплату по withdrawal должен выполнить оператор вручную через банк или платёжного провайдера. Задача оператора — провести выплату и сохранить результат.

Когда появляется: заявка на withdrawal требует ручной банковской выплаты.

Шаг 1. Откройте задачу

1. Перейдите на страницу Задачи операторов.
2. Найдите задачу в таблице и нажмите Выполнить задачу в конце её строки.
3. Откроется модальное окно с деталями задачи и заявкой на withdrawal (реквизиты, сумма). Не закрывайте его — эти значения понадобятся.

Шаг 2. Проведите выплату

1. Выполните выплату через банк или платёжного провайдера по реквизитам из заявки.
2. Сохраните результат выплаты (референс, подтверждение) в админке.

Шаг 3. Проверьте и закройте

Не закрывайте задачу раньше времени. Закрывайте только после того, как выплата фактически отправлена.

1. Если выплата прошла успешно — отметьте withdrawal как оплаченный и завершите задачу с успешным итогом.
2. Если выплату провести нельзя — отклоните или отмените withdrawal и завершите задачу с итогом неуспешно и кратким указанием причины.