Отвязка заблокированного аккаунта
Что это за задача
Платформа создаёт эту задачу, когда заблокированный аккаунт (или не ответивший на проверку бюджетного поручения) нужно удалить из иерархии управляющего аккаунта, а автоматическая отмена связи не завершилась. Задача оператора — вручную отменить связь в Google Ads.
Когда появляется: автоматическая отмена связи заблокированного или не ответившего аккаунта не прошла.
Шаг 1. Откройте задачу
- Перейдите на страницу Задачи операторов.
- Найдите задачу в таблице и нажмите Выполнить задачу в конце её строки.
- Откроется модальное окно с деталями задачи и контекстом аккаунта. Не закрывайте его — эти значения понадобятся.
Шаг 2. Отмените связь в Google Ads
- Из управляющего аккаунта отмените связь с клиентским аккаунтом на странице Аккаунты.
- Если работаете из клиентского аккаунта — используйте раздел Администратор, чтобы удалить связь с управляющим аккаунтом.
📖 Справка Google Ads: Как отменить связь с аккаунтами из управляющего аккаунта
Шаг 3. Проверьте и закройте
Не закрывайте задачу раньше времени. Закрывайте только после того, как аккаунт больше не связан с этим управляющим аккаунтом.
- Убедитесь, что аккаунт больше не отображается под управляющим аккаунтом.
- Вернитесь в модальное окно задачи и завершите её с успешным итогом.
- Если отмену связи выполнить нельзя — завершите задачу с итогом неуспешно и кратким указанием причины.